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個人情報保護方針

生命保険相談センター(以下当センター)では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、ご提示いただいた個人情報(お名前やご住所、電話番号など、特定の個人を識別できる情報)を法令「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」その他関令・ガイドラインにもとづいて厳重にお取り扱いしています。個人情報の流出や不正流用などが万が一にも起こらないよう、徹底した安全管理体制のもとお客様のプライバシー保護に努めています。
<1>個人情報の取得について
当センターは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な最小限の範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
<2>個人情報の利用目的
当センターでは、お客様から個人情報をご提示いただくにあたり、お客様に対してその利用目的を明らかにしたうえで、業務遂行に必要な範囲での個人情報にとどめるよう配慮しています。また、お客様の同意なくして、その目的以外に特定の個人が識別できる形での利用や第三者への提供は決していたしません。各種サービスのアフターフォローや、新商品・サービス、有益情報などの継続的なサービス提供のために利用いたします。
<3>情報の収集方法
当センターは保険申込書及びその関連書類、顧客アンケートや保全手続き関連書類により、お客様情報を収集いたします。
また、広告・インターネット等で情報を収集する場合があります。
<4>個人情報の第三者への提供
当センターは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
(1) お客様本人の同意がある場合
(2) お客様本人が識別・特定できない形態の統計的データである場合
(3) 法令に基づく場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
<5>個人情報の適正管理
当センターはお客様の情報を正確かつ最新なものにするために、適切な措置を講じます。また、お客様情報への不当なアクセス、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩その他の危険に対して必要と考えられる安全保護対策を講じます。
<6>継続的な改善対応
当センターは、個人情報の取り扱いに関する相談・苦情に迅速に対応し、個人情報保護に関する諸法令、諸規則を遵守するとともに、内外の情勢変化に応じて随時、管理体制の見直しを行い、適切な管理水準を維持しつづけます。
生命保険相談センター
代表 西 博士
TEL 086-944-2773
FAX 020-4666-1072
メールアドレス info@hokenminaoshi.net
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